Conditions Générales de Vente – Standelite
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.standelite.com, exploité par la société Standelite – SAS au capital de 1000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 988 490 959, dont le siège social est situé au 61 rue de Lyon, 75012 Paris.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des stands événementiels personnalisés, backdrops, tentes gonflables et autres éléments de communication visuelle.
Les produits personnalisés sont réalisés selon les spécifications du client. Ils ne peuvent faire l’objet d’un droit de rétractation, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.
Les visuels produits sont fournis à titre illustratif. Ils sont non contractuels et peuvent présenter des différences mineures avec le produit livré (couleurs, proportions, marquages, etc.).
3. Commandes
Les commandes s’effectuent exclusivement en ligne sur le site www.standelite.com.
Le client s’engage à fournir des informations exactes. Toute erreur dans les fichiers transmis ou dans les spécifications (dimensions, visuels, quantités) relève de sa responsabilité.
Une commande n’est considérée comme validée qu’à réception du paiement intégral et de tous les éléments nécessaires à la production.
4. Tarifs
Les prix affichés sont exprimés en euros (€), hors taxes (HT) et hors frais de livraison.
Standelite se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Paiement
Les paiements sont effectués via les moyens sécurisés proposés sur le site (notamment Stripe).
Aucune production ne sera lancée tant que le paiement intégral n’aura pas été reçu.
6. Délais et livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif. Standelite ne pourra être tenue responsable d’un éventuel retard imputable au transporteur ou à la douane.
Les livraisons s’effectuent à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. En cas d’erreur dans l’adresse, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
7. Rétractation – Produits personnalisés
Conformément à la législation en vigueur, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou fabriqués sur commande, sauf défaut majeur ou non-conformité manifeste.
Les produits non personnalisés (le cas échéant) peuvent être retournés sous 14 jours après réception, en parfait état, aux frais du client.
8. Garanties
Standelite s’engage à livrer des produits conformes à la commande.
En cas de défaut avéré (ex : impression incorrecte, détérioration lors du transport), le client doit notifier toute réclamation sous 48h après réception avec preuves visuelles à l’appui.
Aucune réclamation ne sera acceptée passé ce délai.
9. Responsabilité
Standelite ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.
Elle décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation ou de montage non conforme.
10. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles sont traitées dans le respect du RGPD.
Voir notre Politique de confidentialité.
11. Droit applicable – Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement. À défaut, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.